Plaats

netherlands
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-10-02

Online tot

2026-12-01
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Functioneel Applicatiebeheerder TOPdesk: Developer

OGD ict-diensten
Nederland netherlands
5 uur geleden

Wat ga je doen:

Als Functioneel Applicatiebeheerder TOPdesk ga je aan de slag bij onze

specialistische TOPdesk ‑ teams RWS en Omnia . Je bent flexibel inzetbaar maar initieel werkzaam binnen team Rijkswaterstaat (RWS). Dit team bestaat uit zeventien collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor het

beheer

en de

doorontwikkeling

van

meerdere TOPdesk ‑ omgevingen . Rijkswaterstaat is een organisatie met veel verschillende afdelingen, ieder met hun eigen vraagstukken en behoeften. Voor

team Omnia

ga je onder andere

niet standaard wijzigingen

oppakken voor

diverse TOPdesk-omgevingen

bij

meerdere klanten . Dit kunnen complexe vraagstukken zijn die jij met creativiteit en precisie in tastbare resultaten om weet te zetten. Je zult hierbij samenwerken met de tien gemotiveerde collega’s van team Omnia. Dat maakt jouw werk

afwisselend

en

uitdagend . Je werkt nauw samen met je teamgenoten en de klanten, deels vanuit 1 van onze kantoren in Delft of Utrecht en deels vanuit huis via Teams meetings. Je gaat je bezighouden met: Als

Developer

in de FAB TOPdesk teams zorg jij ervoor dat ideeën daadwerkelijk werken. Je werkt wensen en vraagstukken uit in

concrete oplossingen

en ziet direct het resultaat van je werk terug in de dienstverlening. In jouw team neem jij de

technische realisatie

voor je rekening. Je denkt mee over oplossingsrichtingen, werkt user stories uit en bouwt deze in TOPdesk. Daarbij

automatiseer

je processen en werk je aan

integraties

met andere systemen binnen het IT-landschap van RWS en de klanten van team Omnia. Je past goed in deze rol als je

analytisch

bent en energie krijgt van het bouwen van slimme en efficiënte oplossingen in een complexe omgeving. Ervaring met TOPdesk of andere ITSM‑tools is een pré. Ervaring met

API’s

en agile/Scrum werken is mooi meegenomen. Het is ook belangrijk dat je

eigenaarschap

neemt en wilt blijven

groeien

in je vak. Je komt terecht in een team waar

kwaliteit

en

samenwerking

centraal staan, en waar je ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen. Vereisten:

minimaal een hbo achtergrond

minimaal twee jaar relevante werkervaring;

ervaring met het gebruiken van REST API;

ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré;

ervaring met agile/Scrum werken is een pré;

praktijkervaring met ITIL-processen;

sterk analytisch vermogen;

je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team;

bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s;

een minimale beschikbaarheid van 40 uur.

Solliciteren